Skarvfilt

Lagervaror skickas normalt inom 5 arbetsdagar. Beställningsvaror inom 8 arbetsveckor och gäller vid tillverkning av max 20st akustikpaneler, du kommer att få ett meddelande när varorna skickas från fabriken. Dina Lamellow paneler levereras i kartong med 2 paneler per kolli. Varje kolli väger 28 kg. Vid större order kan leveransen komma att packas på pall.

Leverans

I kassan på gustafs.com ser du vilka leveransalternativ som finns just till din postadress. Du kan läsa mer om leveransalternativ på länken Fullständiga Köp och leveransvillkor hittar du här >>

Vid leverans ska du som kund uppvisa legitimation och bud visar bådas legitimation.

Transportören kontaktar dig via telefon innan de anländer till din adress. Du som kund är ansvarig för att kontrollera din orderbekräftelse så att våra kontaktuppgifter till dig är korrekta inför leverans. Vid eventuell leveransförsening meddelar Gustafs dig detta. Vid leverans till adresser med vägbommar ansvarar du som kund för att bomnyckel finns tillhanda. Extra transportdagar kan tillkomma vid leverans till en ö. För mer information vänligen kontakta Gustafs Kundservice. Om du vill annullera din betalda order ska du göra det före det att du har tagit emot din order. Om serviceåtgärd i form av plock av order eller leverans har påbörjats kommer kostnad för denna service tas ut, även om du annullerar din order. Observera att vid annullering av order som innehåller måttbeställda varor kommer även en hanteringskostnad på 50% av varans varuvärde tas ut.

Det är viktigt att du förbereder dig inför Gustafs leveransen.

 Ditt ansvar som kund är att:

• Bereda fri väg till din bostad/lokal så att varorna enkelt kan lämnas på en angiven plats.
• Säkerställa att din leverans är möjlig utan risk för att skada varor, person eller er egendom.
• Säkerställa att du kan ta emot leveransen när den anländer. Även om du låter någon annan ta emot din leverans är det fortfarande du som ansvarar för att uppfylla villkoren i detta dokument eftersom det är du som ingått avtalet.
• Vid leverans ska du som kund uppvisa legitimation och bud visar bådas legitimation.

Gustafs förbehåller sig rätten att bedöma om leverans kan ske utan risk för skada på person, varor eller egendom. Om leverans inte kan genomföras på grund av hinder hos dig tar Gustafs leveransen i retur. För en ny leverans debiteras du 750 kr (eller belopp motsvarande din ursprungliga fraktkostnad) utöver ursprunglig fraktkostnad. Vid leverans ska du senast 7 dagar efter att du mottagit varorna kontrollera att du mottagit rätt produkter och rätt antal samt att produkterna är hela. Om du upptäcker skada på produkt, felaktig produkt eller felaktigt antal produkter ska du snarast ta kontakt med Gustafs Kundservice.

Postpaket

Om du väljer att inte hämta ut ditt paket återbetalas inte fraktkostnaden till dig.

Ansvarsbegränsning

I händelse av myndighetsåtgärd eller underlåtenhet, ny lagstiftning, arbetsrättslig konflikt, krig eller krigsfara, större störning av allmän ordning, sabotage, extrema väderförhållanden, brand, explosion, naturkatastrof, olyckshändelser eller annan omständighet utanför Gustafs kontroll och som Gustafs inte skäligen kunnat övervinna eller förutse, har Gustafs rätt att frånträda sina skyldigheter i detta avtal. Vid sådan händelse är Gustafs inte skadeståndsskyldig vid skada som du haft.

Fullständiga Köp och leveransvillkor hittar du här >>